Préparation des commandes

Afin d’assurer une livraison rapide de vos commandes, nous réalisons des envois chaque jour ouvré depuis notre établissement de Wavrin, dans le Nord de la France. Votre commande est en général traitée en 1 à 2 jour ouvré. Conscient du caractère délicat que présente l’expédition de végétaux, nous consacrons une attention particulière à la préparation des commandes.

Chaque commande est expédiée dans un emballage sur-mesure, et le bon calage de la marchandise est vérifié plusieurs fois avant sa fermeture. Nous sommes ainsi capable d’expédier des plantes en godet aussi bien que des arbres de 4 m !

Votre commande étape par étape :

1. Prise en compte de votre commande

Après avoir passé votre commande en ligne ou par téléphone, nous la traitons dans les plus bref délais, en général en 1 ou 2 jours ouvrés.

2. Prélèvement des plantes dans les serres

Les plantes et autres éléments figurant sur votre commande sont prélevé dans les serres, dans les aires de cultures extérieures et dans notre entrepôt.

3. Contrôle qualité

Chaque plante est soigneusement vérifiée et arrosée avant d’être emballée. Nous vérifions bien sur que l’étiquette avec la variété est bien présente, afin qu’il n’y ait pas de doutes au déballage de votre commande. Au besoin nous effectuons une légère taille des végétaux.